OpenVZVPS Team - 服务条款(TOS)

本条款适用于 OpenVZVPS Team 与客户。订购OpenVZVPS Team的服务的个人、代理人、法人为客户 完成订购或正在使用OpenVZVPS Team的服务,即立即视为同意和同意遵守本协议,本协议生效。客户取消服务或 到期或因其他原因提前终止,本协议立即失效

可接受使用政策

当您订购我们的服务时 , 您将同意我们的 可接受使用政策 . 不遵守的后果是将会带来帐户下所有服务器将被暂停并很有可能被删除 . 您的帐户信息将会被报告至FraudRecord.

技术支持

OpenVZVPS Team 售卖的VPS是非管理型 . OpenVZVPS Team 的 VPS 是设计给虚拟主机, 高级linux管理员,和富有经验的网站管理员 . 一旦您订购完成 . 客户将会应该熟悉Linux 操作系统 , 工具和服务 , OpenVZVPS Team 提供基础工具来维护和配置您的VPS . OpenVZVPS Team 提供知识库 , 涵盖各种主题 , 可为在解决您的VPS的问题上的提供一些帮助 , OpenVZVPS Team 同时提供远程控制台操作您的VPS , 甚至您的VPS已经损坏了SSH配置文件!

客户应当有能力维护VPS . OpenVZVPS Team 客服提供一般支持但只支持以下区域 . OpenVZVPS Team 维护人员将尽力将硬件和网络的运行情况调整到我们所期望的效果

您可以联系OpenVZVPS Team , 一旦您遭遇以下情况时
  • 网络访问问题 . 提交工单之前请检查您的收件箱是否有维护通知
  • 服务器硬件问题 . 提交工单之前请检查您的收件箱是否有维护通知
  • SolusVM VPS 控制面板 . 如果您有不会使用或疑惑的地方.请提交工单
  • 操作系统模版 . 如果您发现有任何Bug 在我们的操作系统模版中 .请提交工单
如果您想得到更快的工单处理速度 , 则不需要重复开启多个工单 , 通常我们在收到提醒后马上处理您的工单 , 我们只提供 English , 简体中文 , 繁体中文 语言的支持 , 我们不能容忍任何形式的亵渎或侮辱性的语言 , 但不限于 电子邮件 , 工单 , QQ群 , 社区论坛 . 首次我们会警告 , 如果警告无效 , 其次我们将会封停您的服务

DDOS

我们不提供任何DDOS防护 , 一旦您的VPS遭到攻击 , IP将会被空路由24小时

备份

OpenVZVPS Team 并不会备份用户的数据 , OpenVZVPS Team 强烈建议 自己备份到您的私人电脑或者远程存储服务器上 , 客户应有责任为自己数据负责 , OpenVZVPS Team 从未保证不会丢失数据

其他纠纷

一旦客户从法律上威胁我们 , 得到的结果将是帐户和服务被删除并不会退款

最后更新:2016年1月3日

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